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電話查詢的票價不可以盡信,因為機票會因應出發日期、逗留長短、航空公司、轉機時間、購票時間、訂位代號而決定機票之售價。某些公司更會「報細價」,以招徠客人光臨。 |
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Example : 「$ 2000 來回歐洲」 ... 您相信嗎? |
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理論上,電話訂位是沒有問題的。香港的各大旅行社如,永安、康泰、星晨或我們等,都提供電話訂位服務。 如果未能提供此服務者,通常都需要客戶親臨其公司,才能購買機票,臨時加價之例子,亦屢見不鮮。 |
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Example : 「唔可以電話訂位,請親臨本公司!」 ... 小心! |
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此類問題經常高據消費者委員會之首位,最常見之手法如下: |
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1) 「電話訂位時輸入錯誤資料,不能更改,亦沒有位,要加價。」 |
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2) 「所有特價票已經冇位,只有呢隻貴價飛有位,買就快。」 |
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3) 「航空公司致電我們說突然放位,但加$1000,買就快。」 |
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4) 出發前最後兩日:「航空公司更改價錢,要加錢先可以出飛,否則取消。」 |
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取票時間是最重要之一環,就算價錢有幾平,一日未出票,一日都不能作實。正常來說,出票時間只需半小時。有某些團體票是需要出發前取票的,一般都會提供出票旅行社之貼紙(如:xx假期),單據,取票地點,行程時間。 |
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旅遊套餐通常要注意之事項一般都如機票一樣。不過閱讀及查詢有關旅遊套餐時,要注意之小事項很多。最重要之事項莫過於是否包括機票,有些套票只包括酒店,此類酒店套餐毋須與向旅遊業議會登記,另不獲保障印花。 |
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Example : 「酒店+早餐自由行」 ... 提防! |
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